julio 4, 2022

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Edeka, Rewe, Aldi, Rossmann, Netto: todavía no es posible pagar con tarjeta

también en tercer día Tras el colapso parcial de las terminales de pago, los problemas persistieron en el negocio minorista. turbulencia en Terminales de pago Verifonede la que se ven afectados todos los operadores de red, dijo Proveedor de servicios de pago de Concardis El viernes (27/05/2022) en Eschborn.

Hasta ahora, por ejemplo, en las sucursales Aldi, Edeka, Rewe, Netto, Rossmann, DM A los disturbios cuando los clientes querían pagar sus compras con tarjeta. Puede que no esté claro cuánto durará el problema.

Cancelan pago con tarjeta en supermercados por apagón

Cadena de supermercados consumo Ya estaba en Facebook el martes por la tarde. Cuidado con el fracaso: “¡Atención, una nota importante para usted! Debido a la interrupción en Alemania, los pagos con tarjeta no son posibles actualmente en nuestras tiendas”. Ambos están afectados Tarjetas EC y tarjetas bancarias Junto a tarjetas de crédito. fue el primero centrarse en internet mencioné sobre ella.

El problema no está en las tarjetas en sí, sino en Lectores, que ya no puede redirigir los datos. Proveedores y administradores de servicios de pago proveedor de software Ya deberías trabajar en una solución.

Según la Asociación Federal de Bancos Alemanes, se trata de un terminal para Fabricante VerifoneEs tipo H5000. Sin embargo, esto solo se usa esporádicamente en Alemania. Actualmente no está claro cuánto durará esta interrupción. Un vocero del proveedor de servicios financieros Concardis señaló que los comerciantes afectados Sin reinicio especial para lectores de tarjetas debería hacer Los dispositivos deben permanecer conectados a la fuente de alimentación y a la red, Esta es la única forma en que el fabricante puede resolver el problema. en la puerta “Todo tumulto”. Fue clientes de visa También mencionó que su tarjeta no funcionaba al pagar en la gasolinera o en el cajero automático.

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Actualice el software para resolver el problema.

“Los disturbios continúan”, dijo un portavoz. Proveedor de servicios financieros Concardis Jueves por la tarde. “Seguimos esperando señales de Verifone”. Una portavoz del proveedor de servicios de pago hizo una declaración similar. Bayona.

quien – cual empresa americana Comentó por primera vez el jueves sobre los problemas y anunciar una solución. Un portavoz de Verifone Alemania dijo: “Pronto proporcionaremos una actualización de software a nuestros clientes para solucionar el problema e informaremos a nuestros clientes tan pronto como esté disponible”. subordinar Estación tipo H5000 Según la información, se utiliza principalmente en Alemania. Pedimos disculpas por las molestias y estamos trabajando para solucionarlo con la máxima prioridad arreglar el problema.

Según Bayon, la causa del trastorno es una Error de certificado Dentro de ciertas versiones de las proporcionadas por Verifone software. El proveedor de servicios de pago no espera que la actualización de software anunciada pueda implementarse rápidamente porque, según información previa, es necesaria la intervención manual en los terminales. “Por lo tanto, este proceso complejo no se puede llevar a cabo en la región, pero llevará mucho tiempo”, dijo. Queremos apoyar a nuestros clientes con esto.

Informar con antelación si hay un error

En general, los clientes deben prestar atención a lo que es adecuado letreros o anuncios En los supermercados, o diríjase directamente al personal sobre cualquier posible interrupción si no están haciendo lo suficiente monetario estar contigo.

A diferencia de los supermercados y las tiendas de descuento, las gasolineras pueden tardar más peones Incluso los costos se pueden liquidar. Estos incluyen una tarjeta de identificación, licencia de conducir o tarjeta de seguro médico. Aquí, también, los clientes deben preguntar al personal por adelantado.

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Proveedores de métodos de pago alternativos – Me gusta por Código QR Se ven reforzados por el accidente. Tal y como anuncia la consultora ZIIB, los sistemas de respuesta rápida funcionan sin periféricos. Por lo tanto, puede evitar perder ventas de esta manera.

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