febrero 1, 2023

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Ikea cambió el cupón en el calendario de adviento de 2022: los clientes están realmente enojados

El calendario de Adviento de Ikea es uno de los eventos más importantes del año. Cuando se abrió el Capítulo 6 en 2022, hubo decepción.

Dortmund – Además de las 22 golosinas, el calendario de Adviento de Ikea esconde año tras año una característica especial detrás de la puerta 6 y 24: vales de 5 a 1000 euros cada uno. Pero el gigante de los muebles cambió los términos del vale para el Día de San Nicolás en 2022.

Ikea Calendario de Adviento 2022: El gigante de los muebles cambia el cupón

La carrera en el calendario de adviento de Ikea es grande año tras año. Puedes conseguir bombones Hachez de gran calidad y dos tarjetas de visita por 12,99€. Hasta ahora, las tarjetas de visita eran siempre vales – el valor oscilaba entre 5 y 1000 euros (más noticias de servicio en RUHR24).

Así que no es de extrañar que muchos esperen encontrar un vale de 1.000€ detrás de la puerta de su pequeña casa. Pero muchos también se contentan con poco, porque normalmente puedes encontrar algo en Ikea por muy poco dinero.

Hasta ahora, los cupones se tenían que canjear en la tienda de muebles de Ikea, ya fuera por velas, plantas o la nueva estantería Ivar. Tiene una validez de seis meses desde el momento en que se abre la puerta. Sin embargo, en 2022, Ikea cambió los términos de un vale. Esto hace que algunos clientes se sientan frustrados.

Ikea cambió el estado del recibo en el calendario de adviento para 2022: los clientes están frustrados

Cualquiera que abra la sexta puerta del calendario de adviento el día de San Nicolás debe encontrar un vale de 5 € como de costumbre. Sin embargo, este año no es canjeable en la tienda de muebles -como suele ser habitual- sino únicamente en el restaurante.

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Una decepción para muchos clientes de Ikea, dicen en las redes sociales. Un usuario escribió: “Tenía muchas ganas de vender el calendario, pero cuando leí el cupón del restaurante, la alegría desapareció”.

Otro usuario de Facebook solo notó el cambio cuando abrió el calendario de Adviento. Parecía una gran decepción, ya que comentó: “Justo a tiempo para el 6 de diciembre, abrimos la puerta al calendario navideño que siempre te encantó. Fue aún más desafortunado para nosotros que el cupón se cambiara de manera silenciosa y discreta y ahora solo puede ser canjeado en el restaurante. Tenemos mucha curiosidad”. Más allá del 24. ¿Destinado a un cupón para la tienda de Suecia? Definitivamente el último calendario de IKEA para nosotros. ¡Realmente desafortunado!”

Canjee el cupón de Ikea solo en el restaurante: consejo bien escondido

Lo molesto para algunos fanáticos de Ikea: nadie se dio cuenta del cambio de cupón al comprar un calendario de adviento. Un cliente le dijo a RUHR24 que Ikea no comunicó adecuadamente el cambio. Recién al visitar la mueblería un día después de abrir la sexta puerta obtuve información de que la tarjeta de campaña solo se puede canjear en el restaurante.

Sin embargo, algunos usuarios de Facebook admiten que simplemente pasaron por alto la notificación que se muestra en la pantalla. Esta es obvia: “5 euros por tu Ikea”. También hay una nota correspondiente en la parte posterior del cupón en letra pequeña. Sin embargo, para muchos clientes, esto no es lo suficientemente claro.

La frustración fue grande y se hizo aún mayor para algunos usuarios de Facebook cuando Ikea desmintió la pregunta de si el vale podía al menos canjearse por salchichas. Un empleado de Ikea responde: “La tarjeta de la campaña del restaurante solo se puede canjear en el restaurante de un cliente de Ikea”.

La letra pequeña indica que el bono del calendario de adviento solo es válido para el restaurante.

© RUHR24

Los clientes de Ikea están enojados por el cambio de calendario, con algunas excepciones

Además de los emojis tristes y enojados, las reacciones son claras: muchos clientes ni siquiera compraron el calendario de adviento de 2022 o declararon que no volverían a comprarlo el próximo año. Pero también hay algunas voces positivas.

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Un usuario mencionó que ella siempre va a Ikea a comer antes de ir de compras. El bono de 5€ definitivamente les valdrá la pena. Y el nuevo calendario para 2022 tiene lista otra innovación, que puede tranquilizar a algunas personas sobre los cambios en los términos de los cupones.

Un calendario de adviento no tiene que desecharse después de Navidad, pero aún puede usarse como plantilla artesanal para cajas de regalo. La plantilla está impresa dentro del calendario.

Lista base: © Ikea, Manuel Geisser / Imago, collage: RUHR24