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Según Verivox, los proveedores de servicios están aumentando las tarifas de Internet

Según Verivox, los proveedores de servicios están aumentando las tarifas de Internet

A partir de: 8 de abril de 2024 a las 15:08

Conectarse a Internet es cada vez más caro: los principales proveedores de Internet alemanes han aumentado varias tarifas en los últimos 12 meses. Esto se desprende de una encuesta de Verivox.

Un estudio muestra que los principales ISP de Alemania han aumentado más de la mitad de sus tarifas de Internet. Según el portal comparativo Verivox, los precios en el 59 por ciento de los contratos de nuevos clientes en marzo de este año eran más altos que en el mismo período del año pasado. Además, se esperan nuevos aumentos de precios debido al aumento de las tarifas que cobran los competidores por el uso de la red Telekom, dijeron los expertos a la AFP.

Firefox explicó que de las 37 ofertas examinadas, 22 de ellas eran más caras que hace un año. La mayoría de los aumentos de tarifas se produjeron posteriormente con los proveedores O2 y Vodafone, que aumentaron los precios en cinco euros cada uno en el 91 y el 75 por ciento de los casos. Deutsche Telekom ha aumentado las tarifas un 50%, tres euros cada una. “Sólo 1&1 ha mantenido los costes estables y, en algunos casos, incluso los ha reducido”, explicó Verivox.

Las tarifas de fibra óptica y cable se ven especialmente afectadas

Con todas las tarifas, los costes de Internet aumentaron 4,95 euros al mes o 60 euros al año. “Los precios de Internet de línea fija se mantienen estables desde hace años. En 2023, debido a la creciente presión de los costes, el mercado volverá a experimentar movimiento por primera vez”, explicó Jens-Uwe Theumer de Verivox. Las tarifas de fibra óptica y de cable, en particular, se ven afectadas por los aumentos.

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Además, se espera otra ola de aumentos de precios, ya que los competidores han comenzado recientemente a cobrar precios más altos por el acceso a la red de Telekom. La mayoría de los ISP dependen de los llamados productos mayoristas.

tienes clientes Derecho especial de rescisión

“Si Telekom aumenta sus tarifas por el uso de la red, los competidores tendrán que devolver las cuentas, en el caso actual a expensas de sus clientes”, explicó Theomer. Señaló que los clientes tienen un derecho especial a cancelar el servicio en caso de aumento de precios.

Para el estudio, Verivox dijo que comparó los precios de nuevos clientes en marzo de 2023 y 2024 y tuvo en cuenta contratos de 24 meses (excluyendo hardware, costos únicos o beneficios promocionales). Los proveedores examinados cubrían alrededor del 90 por ciento del mercado.